生效日期：2025年1月1日 · 版本 V3.1
欧亿体育APP自2016年上线以来，一直把用户数据安全作为产品设计与运营的基础。目前注册用户超过6000万，日活峰值达1200万，赛事覆盖足球、篮球、网球等30多个运动项目，这样的服务规模要求我们在数据处理的每个环节保持审慎。
欧亿体育APP已获得ISO27001信息安全管理体系认证与国家高新技术企业认证，2024年完成架构重构后实现毫秒级比分推送，赛后战报与伤停名单在终场后25分钟固定更新。
赛果速度与数据安全同等重要。
我们收集的信息
为了提供赛事比分、战报推送、收藏同步和订阅提醒等核心服务，我们只收集必要的数据：
- 设备与版本信息——设备型号、操作系统版本、应用版本号、网络状态，用于兼容性判断与故障定位。
- 收藏与订阅记录——您收藏的赛事、球队和栏目，以及订阅的赛事类型、提醒时间，用于跨设备同步收藏列表。
- 使用日志——页面点击轨迹、功能使用频次、崩溃堆栈，用于定位并修复“欧亿体育新版打不开登录面板”“苹果手机欧亿体育赛事收藏失效”等问题。
- 账号信息——昵称、头像、手机号，其中手机号仅用于登录验证，不会展示给其他用户。
我们不会收集通讯录、相册内容、精确位置轨迹、短信记录等与赛事服务无关的数据。
信息的使用方式
- 提供核心功能——赛事收藏、比分推送、战报预览、订阅提醒，以及“体育战报专栏首页导航点不动”等问题的修复验证。
- 个性化推荐——根据收藏与订阅记录调整首页赛事排序，缩短您到达下一场比赛的路径。
- 服务改善——分析功能使用情况与崩溃日志，优化“新版体育APP订阅赛事入口变更”后的使用路径。
- 安全与风控——识别异常设备和恶意登录行为，保护账号与数据安全。
共享与保护
我们不会出售个人信息。欧亿体育APP与超过200家俱乐部及赛事组织保持数据合作，合作范围仅限于赛事数据同步与内容版权，不涉及用户个人数据的交换。
2024年架构重构后，数据加密、访问控制、日志审计同步升级。欧亿体育APP团队共500人，其中技术研发占60%以上，研发、测试、运维与法务共同参与数据保护流程。
您的权利
- 访问——在「会员中心 — 账号设置」查看昵称、头像和绑定手机号。
- 更正——随时修改昵称、头像、赛事偏好与收藏分类。
- 删除——在「隐私设置 — 数据管理」清除云收藏、搜索历史，或注销账号。
- 撤回同意——在系统设置中关闭推送通知，或在「隐私设置」中关闭个性化推荐。
您无需为行使上述权利支付额外费用。需要协助时，可通过文末的联系渠道联系我们。
政策更新
当数据收集范围、使用目的、共享对象发生重大变化时，我们会提前14天通过应用内弹窗和本页面同步公示，并在首页显示“隐私政策已更新”提示。新版自公示期满生效，继续使用欧亿体育APP即表示您已阅读并同意更新后的条款。
产品责任边界与知识产权约定，参见《使用说明与免责声明》。
联系与申诉
如需查询、更正、删除您的信息，或对隐私保护有任何疑问，请通过以下渠道联系数据保护团队：
- 客服邮箱：support@e-ouyi-sport.com.cn
- 服务邮箱：service@e-ouyi-sport.com.cn
- 工作时间：工作日 9:00—18:00
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